第一步：咨询

当事人可通过咨询电话、网上论坛、电子邮件等形式向律师陈述案件事实或者遇到的法律纠纷，由对应案件律师出具具体咨询意见及建议。

第二步：预约后面谈

经过咨询的案件需要聘请律师或者听取律师的法律意见的，可以预约办案律师面谈。

第三步：办理委托手续

通过沟通协商，当事人愿意聘请律师且律师愿意接受案件的情况下，由双方签订委托代理合同、授权委托书，并办理相关财务手续；

第四步：办理案件